- Einleitung
Die Führung mit Zielen (Management by Objectives, MbO) ist ein zentrales Führungsinstrument der OUNDA Gruppe, das darauf abzielt, die Leistung unserer Mitarbeiter durch klare, messbare und erreichbare Ziele zu verbessern. Diese Richtlinie definiert die Grundsätze, Prozesse und Verantwortlichkeiten im Rahmen der MbO-Strategie, um sicherzustellen, dass alle Führungskräfte und Mitarbeiter ein gemeinsames Verständnis und eine gemeinsame Ausrichtung hinsichtlich der Unternehmensziele haben.
- Grundsätze der Führung mit Zielen
2.1. Transparenz und Klarheit
Jede Führungskraft (Regionalleiter, Betriebsleiter, Abteilungsleiter/Head of, Teamleads (nachfolgend „Führungskraft“ oder „Führungskräfte“ genannt) ist dafür verantwortlich, die Unternehmensziele klar zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter diese verstehen und ihre individuellen Ziele daraus ableiten können.
2.2. Partizipation und Eigenverantwortung
Mitarbeiter sollen aktiv in den Zielsetzungsprozess eingebunden werden. Dies fördert das Engagement und die Eigenverantwortung der Mitarbeiter für die Erreichung ihrer Ziele.
2.3. Messbarkeit und Nachvollziehbarkeit
Ziele müssen SMART (spezifisch, messbar, ausführbar, realistisch und terminiert) formuliert werden, um eine objektive Beurteilung der Zielerreichung zu gewährleisten.
2.4. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung
Ziele und deren Fortschritt werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um auf Veränderungen im Geschäftsumfeld oder in der persönlichen Leistung der Mitarbeiter reagieren zu können.
- Prozess der Zielsetzung
3.1. Unternehmensziele definieren
Der erste Schritt im MbO-Prozess ist die Definition der übergeordneten Unternehmensziele durch das Top-Management. Diese Ziele müssen klar, prägnant und mit der Unternehmensstrategie abgestimmt sein.
3.2. Bereichs- und Abteilungsziele ableiten
Basierend auf den Unternehmenszielen leiten Regionalleiter, Betriebsleiter, Abteilungsleiter/Head of, Teamleads spezifische Ziele für ihre jeweiligen Organisationseinheiten bzw. Funktionsbereiche ab. Diese Ziele sollen die Erreichung der übergeordneten Unternehmensziele unterstützen.
3.3. Individuelle Ziele vereinbaren
Führungskräfte und Mitarbeiter erarbeiten gemeinsam individuelle Ziele, die sich aus den Zielen der Organisationseinheiten bzw. Funktionsbereiche ableiten lassen. Dabei ist sicherzustellen, dass die Ziele den Fähigkeiten und Entwicklungsbedarfen des Mitarbeiters entsprechen.
- Umsetzung und Nachverfolgung
4.1. Zielvereinbarungsgespräch
Ein formelles Zielvereinbarungsgespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter bildet den Auftakt des Zielsetzungsprozesses. In diesem Gespräch werden die individuellen Ziele detailliert besprochen und schriftlich festgehalten.
4.2. Regelmäßige Feedbackgespräche
Es werden regelmäßige, mindestens vierteljährliche Feedbackgespräche geführt, um den Fortschritt zu besprechen, Herausforderungen zu identifizieren und gegebenenfalls Unterstützungsmaßnahmen einzuleiten.
4.3. Orientierungsgespräch, Jahrendgespräch und Leistungsbeurteilung
Am Ende des Geschäftsjahres erfolgt ein Jahresendgespräch, in dem die Zielerreichung bewertet und die Gesamtleistung des Mitarbeiters beurteilt wird. Diese Beurteilung fließt in die Leistungsbewertung und mögliche variable Vergütung ein und ist ggf. auch die Grundlage für Lohn- und Gehaltserhöhungen.
- Rollen und Verantwortlichkeiten
5.1. Geschäftsführung
Die Geschäftsführung ist verantwortlich für die Festlegung der strategischen Unternehmensziele und stellt die notwendigen Ressourcen für die Umsetzung der MbO-Strategie bereit.
5.2. Führungskräfte
Führungskräfte sind verantwortlich für die Ableitung und Kommunikation der Ziele der Organisationseinheiten bzw. Funktionsbereiche, die Unterstützung ihrer Mitarbeiter bei der Zielerreichung sowie die Durchführung regelmäßiger Feedback- und Jahresendgespräche.
5.3. Mitarbeiter
Mitarbeiter sind verantwortlich für die Erreichung ihrer individuell vereinbarten Ziele, die aktive Teilnahme an Feedbackgesprächen und die eigenverantwortliche Identifikation von Entwicklungsbedarfen.
- Unterstützung und Weiterbildung
6.1. Schulungen
Die OUNDA Gruppe bietet Schulungen auf der OUNDA Academy für Führungskräfte und Mitarbeiter an, um die Kompetenzen im Bereich Zielsetzung, Feedbackkultur und Leistungsbeurteilung zu stärken.
6.2. Mentoring und Coaching
Führungskräfte können auf Mentoring- und Coaching-Programme zurückgreifen, um ihre Führungsfähigkeiten zu verbessern und die Effektivität des MbO-Prozesses zu erhöhen.
- Monitoring und Evaluation
7.1. Regelmäßige Überprüfung
Der MbO-Prozess wird regelmäßig durch das Personalwesen überprüft, um sicherzustellen, dass er effektiv umgesetzt wird und den gewünschten Erfolg bringt. Feedback und Verbesserungsvorschläge von Führungskräften und Mitarbeitern werden systematisch erfasst und in die Weiterentwicklung des Prozesses einbezogen.
7.2. Erfolgsmessung
Die Erfolgsmessung des MbO-Prozesses erfolgt anhand der Zielerreichung auf Unternehmens-, Abteilungs- und Mitarbeiterebene sowie der Auswertung von Mitarbeiterbefragungen und Leistungskennzahlen.
- Schlussbestimmungen
Diese Richtlinie tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft und gilt für alle Mitarbeiter und Führungskräfte der OUNDA Gruppe. Änderungen und Ergänzungen dieser Richtlinie bedürfen der Zustimmung der Geschäftsführung und werden rechtzeitig kommuniziert.